Professor do IBMEC, da Fundação Getúlio Vargas e formado pela New York University, Aguinaldo Pereira preparou um grande vídeo para vocês. Porque a palavra "crise" no título? A globalização do mercado ...

Como diminuir os riscos de recebimentos futuros na concessão de crédito, utilizando técnicas modernas de análise de indicadores e fatores chaves de risco. Todos os aspectos importantes na análise do r...

Perdas de margem de lucro, falta de capital de giro, produtos deficitários, financiamento de clientes e estoque e muitos outros assuntos serão abordados com uma visão estratégica nova e importante par...

Talvez você esteja pensando como é que um vídeo, baseado em um livro (sempre na lista dos mais vendidos) escrito há mais de 2000 anos, sobre estratégias de guerra, de guerras lutadas com espadas, arco...

É comum ouvirmos: " a estratégia era boa, mas foi mal implementada". Isso está errado. Não há boa estratégia dissociada da boa implementação. Estratégia, no sentido que importa, é implementação. O gr...

a) Como melhorar a qualidade e a produtividade de qualquer processo organizacional b) Como otimizar os processos da sua empresa através de uma visão abrangente das etapas e ferramentas básicas de a...

Esse é um vídeo que te dará todos os recursos técnicos para gerenciar um projeto com sucesso. Com ele você terá as técnicas de administração de reuniões, administração do tempo, negociação e liderança...

Chega de relacionar motivação apenas a prêmios, ações isoladas ou campanhas passageiras. Envolver e motivar as pessoas é uma questão de atitudes do dia a dia. O que motiva ou desmotiva as pessoas? Q...

Em vez de ficar falando sobre os deveres, características e ações de um líder hipotético, a gente quer convidar você para um passeio. Um passeio para o início do século. Bem perto do Pólo Sul. Para um...

Por que negociação interessa tanto as pessoas? Porque apesar de não notarmos, nós passamos a maior parte do dia negociando, eventualmente de maneira formal e quase sempre informalmente. Negociar é um...

Falar bem é uma grande vantagem competitiva. Alguns dizem que é meio caminho andado para o sucesso profissional. Da mesma forma, pode ser uma grande desvantagem se você tem dificuldades (para muitos, ...

Colocar todo mundo remando no mesmo barco é fácil. Difícil é fazer com que remem na direção certa. Para isso é preciso “Aprender a Trabalhar em Equipe”. Se não houver entendimento comum, sinergia de t...

Esse vídeo é imprescindível para qualquer pessoa que tenha que liderar uma atividade de grupo na empresa. Como criar confiança no grupo, encorajar a participação de todos, manter o interesse das pesso...

Chega a ser tragicômico, mas se a gente pensar bem, qual empresa dá um mínimo de treinamento na utilização dos recursos do telefone? As pessoas vão aprendendo com os colegas, e só o que eles sabem. ...

Será que os seus funcionários estão treinados e preparados para os momentos da verdade com os clientes? Uma coisa é certa: não existe atendimento nota 10 com funcionários nota 5. Neste vídeo, replet...

Vamos à prática: Quantos telefonemas você recebeu na sua vida após adquirir um produto ou um serviço para saber se estava tudo bem ou se você ficou satisfeito. Dá para contar nos dedos de uma mão. Por...

Quando o seu produto é mesmo o mais barato do segmento, é uma bela vantagem. Mas, pode ser uma grande armadilha. Porque se você usa o baixo preço como o seu único argumento de vendas, pode se dar mal ...

Imagina só o comprador querendo 15 caixas e você dizendo que é muito, que é melhor começar com menos. Vamos ver o que pode acontecer. Cena 1 - imagine que ele comprou as 15 caixas. Aí você voltou par...

Com uma abordagem inédita, o vídeo preencheu uma lacuna existente no treinamento da área de vendas, tanto de produtos quanto serviços, apresentando conceitos e técnicas para atuação na parte emocional...

Não deixe de assistir este vídeo! Você tem um excelente produto, boas estratégias de vendas, pessoas qualificadas e as vendas estão difíceis, muito difíceis. Será que você está fazendo realmente tu...